Services

Nous vous accompagnons depuis l'installation de nos solutions jusqu'à la réalisation de vos tableaux de bord.

1 - Formation : 2 jours

Nous assurons la formation d’une ou plusieurs personnes au sein de votre société ou via vidéoconférence.
La formation dure deux jours. Elle se compose de la partie administration et de la partie développement. Deux manuels sont à disposition pour chaque partie.

2 - Installation : 1 à 3 jours

Un déploiement rapide et complet des licences acquises auprès de tous les utilisateurs.
La durée de l'implémentation de iDashboards se réalise en général de 1 à 3 jours selon le nombre de sources de données, nombre d'utilisateurs et l'ampleur de la gestion des accès.

3 - Réalisation des tableaux de bord : 3 à 10 jours

La formation se base sur les propres données du client. Nous vous assistons à réaliser l'intégralité de vos tableaux de bord selon vos besoins.

4 - Suivi et support technique : 1 année au moins

Nous assurons le support technique via vidéoconférence, Skype, téléphone ou par email pendant au moins une année.
Vous recevrez régulièrement et gratuitement toutes les nouveautés ou mises à jour de iDashboards. Le support technique est renouvelable chaque année.